利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Kontar Cultural Center Cultural Education Japan Inc.（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイト kontar.pro および当社が提供する各種文化体験・教育関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の全文に同意したものとみなされます。

当社の所在地、連絡先等は以下のとおりです。

• 会社名：Kontar Cultural Center Cultural Education Japan Inc.
• 所在地：東京都渋谷区神宮前4-10-1
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3 6800 0000
• 会社登録番号 / CIN：0000000000
• ウェブサイト：kontar.pro

1. はじめにおよび本規約への同意

本規約は、当社が提供する茶道体験プログラムの企画運営、書道ワークショップの開催、和楽器演奏の出張イベント手配、地域文化・伝統工芸の企画展示、訪日外国人向け日本文化体験ツアー、学校向け文化教育プログラム、企業向け和文化研修・イベント制作その他これらに付随するサービスの利用条件を定めるものです。

利用者は、本サービスの申込み、予約、利用、参加、閲覧または本ウェブサイトの利用を行った時点で、本規約に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

• 茶道体験プログラムの企画運営
• 書道ワークショップの開催
• 和楽器演奏の出張イベント手配
• 地域文化・伝統工芸の企画展示
• 訪日外国人向け日本文化体験ツアー
• 学校向け文化教育プログラム
• 企業向け和文化研修・イベント制作
• 前各号に付随または関連する企画、運営、調整、案内、広報、資料提供その他の業務

当社は、サービス内容、実施場所、定員、実施時間、必要事項、参加条件、料金等を、各サービスページ、申込書、見積書、契約書または別途案内により定めることがあります。

当社は、法令上必要な場合、または安全確保・運営上の必要がある場合には、内容の一部変更、中止、延期を行うことがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 当社、講師、スタッフ、他の参加者、会場提供者その他第三者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと。
• 会場の規則、指示、安全管理上の要請、文化体験上の作法・マナーを遵守すること。
• 危険物、違法物、他者に迷惑を及ぼす物品を持ち込まないこと。
• 公序良俗に反する行為、差別的・攻撃的言動、ハラスメント、迷惑行為をしないこと。
• 撮影、録音、録画、SNS投稿等を行う場合は、事前に当社または権利者の許可を得ること。
• 自己の責任において、健康状態、アレルギー、既往症、妊娠その他参加に支障となる事情を申告すること。

利用者が本規約に違反し、または当社に損害を与えた場合、当該利用者は当社に生じた一切の損害を賠償する責任を負うものとします。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金、支払方法、支払期限、キャンセル料その他の条件は、各サービスの案内、見積書、申込書、請求書または契約書に定めるとおりとします。特段の定めがない場合、利用者は当社が指定する方法により、当社が定める期限までに料金を支払うものとします。

• 料金には、別途明記がない限り、消費税等の公租公課が含まれない場合があります。
• 振込手数料、決済手数料、海外送金手数料等は、原則として利用者の負担とします。
• 法人・団体向けサービスについては、請求書払い、前払、分割払等の条件を個別に定めることがあります。
• 天候、交通事情、会場事情、法令上の要請その他当社の責めに帰すべきでない事由により追加費用が生じた場合、当社は利用者に協議または請求を行うことがあります。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセル、日程変更、人数変更、返金の可否および条件は、各サービスの個別条件に従うものとします。個別条件が定められていない場合、以下を原則とします。

• 利用者都合によるキャンセルは、当社がキャンセル通知を受領した時点で有効となります。
• 開催日前の一定期間内のキャンセルについては、準備費、手配費、会場費、材料費、講師料等を考慮し、所定のキャンセル料が発生する場合があります。
• 当日キャンセル、無断不参加、途中離脱の場合、返金しないものとします。
• 教材、材料、印刷物、特注品、通訳手配、出張手配、会場予約等の実費が発生している場合、当該費用は返金対象外とします。
• 当社の責めに帰すべき事由により本サービスを中止した場合、当社は未提供分の料金相当額を返金または代替提供することがあります。ただし、法令上許容される範囲で当社の判断により代替措置を選択できるものとします。

返金が必要な場合、返金方法、返金時期、手数料の負担については、当社が合理的に定める方法により対応します。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な安全配慮と必要な管理を行いますが、以下については、法令上許容される最大限の範囲で責任を負わないものとします。

• 利用者の故意または過失に起因する損害
• 天災地変、事故、交通機関の遅延、通信障害、停電、感染症流行、法令・行政指導等、当社の合理的支配を超える事由による損害
• 利用者と第三者との間で生じた紛争
• 利用者が本サービスの利用に関連して被った間接損害、特別損害、逸失利益、機会損失、データ消失その他の派生的損害
• 利用者が申告しなかった健康上の事情、アレルギー、宗教上・文化上の配慮事項等に起因する損害

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られ、かつ、法令上許容される限度において、当該原因となったサービスの対価として利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

7. 知的財産権

本ウェブサイト、本サービス、教材、配布資料、写真、動画、音声、デザイン、テキスト、ロゴ、商標、ノウハウ、プログラムその他本サービスに関連して当社が提供または使用する一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、翻案、頒布、公衆送信、販売、再利用その他の方法で利用してはなりません。

利用者が本サービス中に作成した成果物について、別途合意がない限り、その著作権その他の権利の帰属は、法令および個別契約の定めに従うものとします。利用者は、当社がサービス紹介、実績紹介、広報、記録、品質向上の目的で、法令に従い写真・動画等を利用する場合があることに同意するものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令、ガイドラインおよび当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、予約管理、本人確認、決済処理、問い合わせ対応、安全管理、品質向上、案内送付、法令遵守の目的で、必要な範囲において個人情報を利用します。

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 業務委託先に対し、必要な範囲で委託する場合
• 合併、事業譲渡その他の事由により事業承継が行われる場合
• その他法令で認められる場合

当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによります。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、戦争、暴動、テロ、感染症の流行、政府機関の指示・命令、法令改廃、交通機関の停止、通信障害、停電、労働争議、サプライチェーンの断絶その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延、変更、中止された場合、当社はその責任を負わないものとします。

この場合、当社は合理的な範囲で代替日程の提案、内容変更、延期、中止等の対応を行うことがあります。

10. 本規約の変更

当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、利用者の個別の同意を得ることなく、本規約を変更することができます。

• 変更が利用者の一般の利益に適合するとき。
• 変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の事情に照らして合理的なものであるとき。

当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、本ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により周知します。変更後の規約は、効力発生日から適用されます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、請求、キャンセル、個人情報の取扱い等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• Kontar Cultural Center Cultural Education Japan Inc.
• 所在地：東京都渋谷区神宮前4-10-1
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3 6800 0000
• ウェブサイト：kontar.pro

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合でも、当該条項の残部および他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

この場合、当社および利用者は、当該無効等とされた部分の趣旨に最も近い有効な内容となるよう、誠実に協議するものとします。

以上